演化中的软件行业环境

• 需要持续创新能力 — 随着科技进步、需求推演，不断要求软件企业的技术、产品和服务持续创新，才能不被市场淘汰。
• 高度竞争 — 软件行业同质化竞争日趋激烈，企业需要高成长性才能甩开竞争者，确保生存。
• 全球化视野 — 伴随技术不断发展以及相应资源的不断积累，中国软件企业有能力和意愿参与全球产业链运作，服务全球市场。
• 转向订阅模式 — 在软件行业，越来越多的企业用订阅模式取代传统的长期许可证模式或采用“许可证+订阅”的混合模式。因为实践证明，订阅模式能够带来更满意的客户关系和更稳定的收入来源。
• 多业务融合 — 客户要求软件企业不单纯提供软件产品，而是一体化解决方案。因此软件企业为了满足市场需求，需要管理软件、硬件、服务等业务线，并且提供与第三方产品的融合方案。

软件行业面临的五大挑战

• 全球化布局 — 中国的软件科技公司正深度参与到全球科技创新的浪潮中，表现出越来越抢眼的势头。软件公司瞄准全球统一市场，提升收入过程中，面临多地区、多币种、多语言、多财税体系制度的不同挑战。
• 多种经营模式并存 — 软件企业通常多种经营模式并存，例如商品软件和定制开发模式，研发、产品、服务和在线租赁模式等，或多种经营模式并存。由于管理维度和侧重点的不同，带来的管理复杂度就提升了。
• 全流程管控 — 全业务流程需要多部门、多岗位以及多领域专业管理工具的支持。项目前期、销售、项目执行，合同续约、售后服务等领域数据被割裂在各个流程和部门级管理工具中，缺乏全流程管控平台的支持。
• 软件业收入确认 — 伴随新的收入确认准则在全球范围中得到贯彻，对软件行业产生重要影响。由于软件企业普遍存在的“软件+硬件+项目服务”的模式，在收入确认方面复杂性提升了，对财务合规管理产生了实际挑战。
• 数字化运营 — 软件业自身就是科技发展的推手，在应用数字化技术，实现高效运营和管理创新方面有天然的诉求。建立现代化的企业数字基础设施是软件企业普遍的诉求。这一诉求需要被“高标准”的产品所满足。

Oracle NetSuite 价值亮点

软件行业在 5G 时代将迎来新一轮的行业洗牌，看似独立的五大挑战，实际上存在紧密的内在关联。不论是促使现有业务的转型升级，还是积极探索布局 SaaS 业务，或是通过收购合并实现规模化扩张。企业发展过程中必然面临以下问题：过去部门级的业务管理模式的局限性越来越突出，企业存在众多的管理系统，缺乏能够贯穿业务前期开拓、合同履约、财务核算等跨部门的企业级管理信息平台。多种业务模式以及灵活的结算方式，需要灵活的软件行业解决方案。

亮点 1 — 助力软件企业全球化发展

Oracle NetSuite ERP 云天生具有国际视野，服务全球 200 多个国家地区超过 20000 家客户，支持 190多种币种，适用 100+ 税制，可以帮助拥有多家分支机构的跨国企业无缝管理多种货币、税收规则和报告要求。企业能实时获得高度的业务可见性，确保在整个组织中、本地和全球范围内实现一致、合规的管理。

针对软件企业业务的快速、高成长性特点，当企业新增分支机构、事业部、业务线、团队时，Oracle NetSuite 利用其弹性服务能力，可以轻松支撑其业务在全球范围内的快速扩张。

亮点 2 — 管理多公司、多业态

通过 Oracle NetSuite 软件行业解决方案，可以帮助企业快速、低成本构建自己的核心一体化业务平台。在主数据管控的基础上，将公司的产品线，例如软硬件产品、SaaS 产品、交付服务、运维服务等以不同的业务线或者多组织的管理口径进行全局管控。基于统一的业务管控平台，可以有序管理企业的多组织、多业态，实现高效运营。

亮点 3 — 一体化系统提升企业流程效率

Oracle NetSuite ERP 云提供完整的全流程业务协同解决方案，消除原有的部门级系统应用的信息孤岛，解决项目执行过程不透明、业务帐财务账核对困难、应收账款催收困难、收入确认繁琐工作量大、沟通成本高，效率低下等问题。打通销售、项目、服务、财务等部门之间的壁垒，实现业务财务一体化管理。通过一体化的 CRM、合同管理、服务管理，覆盖客户全生命周期，为用户提供涵盖客户历史沟通记录、服务过程、财务关系的详细数据，使客户服务、销售决策有据可依。

亮点 4 — 提升收入管理合规性

Oracle NetSuite 软件行业解决方案遵从 CAS 14、IFRS 15 对收入准则的新规定，适应软件行业“商品和服务”混合的业务模式。Oracle NetSuite 身为软件企业，服务软件企业，拥有超过 2000 家软件企业的成功应用案例。针对软件行业的特性，构建了合规、实时的核算体系。轻松满足软件企业处理收入确认、收入预测、现金流规划、促销安排，SaaS 业务订阅、合同续签的业务需求。

亮点 5 — 灵活拓展，数据可见

帮助软件企业构建信息互联的信息化平台是 Oracle NetSuite ERP 云的强项，其内置的“SuiteCloud 开发平台”灵活、可配置、易集成。可以轻松实现与外围系统的对接，消除企业内部和之间的数据壁垒，打造开放的信息平台。大数据应用和实时数据可见性是高成长性软件企业的重要需求的重要需求。Oracle NetSuite ERP 云内置的商业智能分析技术，提供超过 300 种专为软件和互联网公司预配置的报告和仪表盘。以流程驱动且基于业务大数据应用和实时数据可见性是高成长性软件企业角色的 Dashboard 呈现丰富的报表、图标、趋势分析。真实、高效地反映收入、成本、费用情况，让用户随时随地获得具有可比性、真实性、实时性的数据。实现人人获益的良性数字化运营。

亮点 6 — Oracle NetSuite 生态圈

SuiteCloud Developer Network(SDN) 是面向软件开发商的生态网络。开发商可以基于 Oracle NetSuite平台进行开发，或者将自己的应用程序与 Oracle NetSuite 进行连接，实现 Oracle NetSuite 的功能扩展。这些功能扩展称为“SuiteApp”。一旦建立了SuiteApp，并通过 “Built For NetSuite” 评估，开发商可以在 SuiteApp.com 上展示它。SuiteApp.com 是Oracle NetSuite 的在线解决方案目录，也可以视为“Oracle NetSuite 应用商店”。在那里，客户可以根据行业、业务需求或产品名称搜索它，可以试用来自不同开发商的 SuiteApp，并进行购买。这将为软件企业打开一个新的销售渠道，实现生态圈共赢。